3•15沐浴着春光走来。今年1月,中国消费者协会确定2023年全国消协组织消费维权年主题为“提振消费信心”, 与此同时,商务部更是将2023年定为“消费提振年”。提振消费信心,是打造心里底气;消费提振年,是打造提振实践。提振消费,打造消费引擎,促进高质量发展,提高人民生活幸福水平,是共同的追求,让我们一起讲好 “春天故事”提振消费信心。
2023年的春天故事是促消费的故事,促消费的政策好声音多多。中央经济工作会议指出,要把恢复和扩大消费摆在优先位置,增强消费能力,改善消费条件,创新消费场景,多渠道增加城乡居民收入,支持住房改善、新能源汽车、养老服务等消费。2023年政府工作报告指出,把恢复和扩大消费摆在优先位置,多渠道增加城乡居民收入,稳定大宗消费,推动生活服务消费恢复。政策发力,增强消费能力,要多渠道增加居民收入,推动老旧商圈等改造提升,推动多种消费业态嵌入商业设施,优化消费环境,创新消费场景,促进线上线下深度融合发展。良好的政策为消费注入强大动能。
好政策贵在好落实,开年以来,各地筹凝聚各方力量共识,推动消费者权益保护协同共治,打造更加安全放心消费环境 “消费提振年”,创新消费场景、营造消费氛围,共同讲好保障消费好故事。春节期间,推出消费券,举办消费节,各地游人如织,商场人头攒动,国家数据统计,今年春节假期,全国消费相关行业销售收入与上年春节假期相比增长12.2%。春节消费繁荣,打造了开门红,提振了消费信心,奏响了消费春天的序曲。
坚持问题导向,直面问题,讲好坦荡消费问题的春天故事,利于对症下药,保障消费者权益,让消费者树立信心。最高检发布检察机关依法惩治制售伪劣商品犯罪典型案例,打造震慑效应;截至2022年底,我国认证机构和检验检测机构数量突破5.4万家,服务产值超过4000亿元,打造安全底线;3•15观察:行业风险扫探面面观,提醒消费者保障权益;等等。3•15晚会更是吹响消费者权益保障的集结号,通过集中曝光,打造敬畏,开启每年保护消费者权益的崭新征程。保护消费者权益越强力,消费者的消费积极性越高,消费幸福感越强。
保障消费者权益永无止境,提振消费信心马不停蹄。近日,中国消费者协会在京召开新闻通报会,正式发布《2022年100个城市消费者满意度测评报告》。测评结果显示,2022年全国100个城市消费者满意度综合得分为78.81分,总体处于良好水平。但是,我们还要百尺竿头,更上层楼,通过科技创新、标准更新助力商品和服务提质扩容,加快培育新型消费、场景消费和体验消费,不断优化营商环境和消费环境,统筹强化消费维权服务保障,大力扩宽维权渠道,不断提升消费者最终的满意度、获得感,建立和完善扩大居民消费的长效机制,使居民有稳定收入能消费、没有后顾之忧敢消费、消费环境优获得感强愿消费,让扩内需,促消费,落地生根,开花结果。护航消费的春天故事没有完成时,只有连续剧。
讲好“春天故事”,提振消费信心,让消费火起来,热起来,生生不息,红红火火,是人民幸福生活水平提升的需求,是高质量发展的要求。提振消费信心,打造发展雄心,促进消费,助力生产,这是发展动能的双向奔赴,共同奔跑出高质量发展的美丽图景。(作者:殷建光)
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