【地评线】太阳鸟时评:推动旅游业高质量发展 让更多“头回客”变为“回头客”

2024年05月20日 14:14:23 来源:四川新闻网
作者:付云 编辑:文骥

  近日,习近平总书记对旅游工作作出重要指示强调,新时代新征程,旅游发展面临新机遇新挑战。要以新时代中国特色社会主义思想为指导,完整准确全面贯彻新发展理念,坚持守正创新、提质增效、融合发展,统筹政府与市场、供给与需求、保护与开发、国内与国际、发展与安全,着力完善现代旅游业体系,加快建设旅游强国,让旅游业更好服务美好生活、促进经济发展、构筑精神家园、展示中国形象、增进文明互鉴。

  旅游业是现代服务业的重要组成部分,具有融合度高、覆盖面广、拉动力强的鲜明特征,有助于促进经济发展和环境保护双赢,是高质量发展的重要支撑。改革开放特别是党的十八大以来,我国旅游发展步入快车道,形成全球最大国内旅游市场,成为国际旅游最大客源国和主要目的地,旅游业从小到大、由弱渐强,日益成为新兴的战略性支柱产业和具有显著时代特征的民生产业、幸福产业,成功走出了一条独具特色的中国旅游发展之路。但也要看到,当前人民群众出行游玩更加注重旅游品质、文化体验和服务保障,进一步丰富优质旅游供给,更加健全旅游市场综合监管机制,持续提升旅游公共服务效能,不断把旅游资源优势转化为产业优势和经济强势,才能更好推动我国从旅游大国向旅游强国加快转变,助力旅游业高质量发展行稳致远。

  聚力文旅融合,丰富文化体验。文化是旅游的灵魂,旅游是文化的载体。坚持以文塑旅、以旅彰文,推进文化和旅游深度融合发展。这既是建设旅游强国,满足人民更高层次精神追求的迫切需要,也是文旅产业升级,畅通国内大循环的重要举措,更是中国式现代化的题中之义。为此,各地各部门要深耕本土优势资源禀赋,着力把人文之盛、山海之秀、民俗之丰、时尚之潮、休闲之乐紧密结合起来,创新发展集观光、游学、研究、创作、展示、展览、康养于一体的文旅产业多元新模式,促使文化和旅游各领域、多方位、全链条深度融合,以更多新服务新场景打开人们的“诗和远方”。与此同时,坚持以举办节会、赛事等文旅活动为契机,将更多具有鲜明地域文化特色的项目有效融入活动场景,打造出一大批充分体现文化内涵、人文精神的特色旅游精品,不断提升区域文化旅游吸引力、影响力,推动文化事业、文化产业和旅游业繁荣发展。

  做优服务保障,激发消费活力。近年来,从山东淄博烧烤到哈尔滨冰雪旅游,再到甘肃天水麻辣烫,这些现象级文旅“出圈”靠的都是高品质、人性化的城市管理和服务意识带来的流量与口碑的双丰收,进而有效提振旅游市场、全面激活消费活力。这也启示我们,推动新时代旅游产业高质量发展,要坚持以人为本的服务理念,不论是出行前提供行程规划、导游讲解、食宿安排,帮助制定个性化、精细化的“旅游订单”,还是旅游中推出打卡点配置充电宝、轨道交通延时收班、加强观光车调度管理、应急救援等具有“人情味”的温馨服务,抑或是完善公共性服务基础建设、营造健康有序的消费环境……始终坚持文旅宣传与服务民生并重,让广大游客在丰富体验中感受当地的独特魅力和优质服务,享有更加充实、更为丰富、更高质量的美好生活与幸福旅程,才能以“流量”赢得“留量”,让更多“头回客”转化为“回头客”,以此实现旅游业高质量发展与市场消费活力迸发的“双向奔赴”。

  擦亮城市品牌,展示中国形象。旅游是观照中国经济高质量发展的一扇窗口,也是增进文明交流互鉴、全面展示中国形象的桥梁纽带。近年来,随着中国高水平对外开放的深入推进,跨国免签“朋友圈”持续扩容,人民群众出游热情持续高涨,跨境旅游更显火爆。放眼当下,以举办“中国旅游日”、开展国际旅游交易会等多边会展活动为载体,大力推介宣传天府之国、水韵江苏、多彩贵州等地域人文风光,全面展现锦绣山川、大江大河之美,吸引更多外国旅客走进中国、了解中国,在游览中国秀丽河山、感悟深厚中华文化、体会各地乡音乡愁、品尝城乡丰盛美食的同时,加强经贸往来合作,增进人文交流互鉴,这是促进文化和旅游市场升温回暖、向上向好的有力体现,也必将让可敬可爱可亲的大美中国形象闪耀于世界。

  实干成就梦想,奋斗引领未来。加快旅游强国建设,意义重大、任务艰巨。让我们昂扬使命担当、砥砺实干前行,不断抢抓旅游市场消费新机遇,全方位提升旅游品质,更加完善现代旅游业体系,让旅游业升级真正成为高质量发展的新引擎,让旅游强国建设在不断奋进中照进历史现实。

  作者:付云