【地评线】太阳鸟时评：保障合法权益，让快递小哥“心安业兴”

近日，中央社会工作部、中央网信办、公安部、人力资源社会保障部、住房城乡建设部、市场监管总局、国家邮政局、全国总工会等8部门联合出台措施，指导加强快递员、网约配送员服务管理，推动构建和谐劳动关系，切实维护各方合法权益。

促消费、扩内需，快递行业功不可没。快递行业的繁荣极大地刺激了消费市场，改变了人们的消费模式。近年来，中国快递业保持了稳健增长的良好态势，业务量从“年均百亿”跃升至“月均百亿”，2024年我国快递业务量达到了1745亿件、快递业务收入1.4万亿元，同比分别增长21%、13%。数据显示，春运前三天（1月14日—16日），全国日均快递业务量超6.7亿件，较2024年农历同期增长超29%。快递服务“向西”“向下”“向外”拓展，触角延伸至村镇、偏远地区乃至海外市场，快递业见证消费“大市场”的无限潜力，为经济发展注入了新活力。快递行业蓬勃发展的背后，是无数快递员匆匆奔走的身影。

维护快递员等合法权益，是快递行业健康长远发展必解之题。日夜奔忙、走街串巷的快递小哥，既联系着各行各业，是快递行业的骨干力量；又联系着千家万户，是美好生活的幸福使者。勿庸讳言，当前快递员工作强度大、综合待遇较低、劳动权益还没有得到完全保障。产业如何演进，人的因素始终是一个行业能否长足发展的关键。只有推动构建和谐劳动关系，切实维护快递员、网约配送员等群体的合法权益，才能激发他们劳动积极性，进而推动整个快递行业健康持续发展。中央社会工作部等相关部门出台专门措施，切实维护快递员等合法权益，让他们切实有感，意义重大，应该督促各地尽快落实。

维护快递员等合法权益，需要政策支撑。近年来，有关部门从改善快递员工作环境，推广快递电动三轮车规范上路，到推动寄递企业规范内部管理，遏制“以罚代管”，减轻一线员工负担；从连续办好寻找“最美快递员”活动，到进一步加强先进典型选树工作，引导形成尊重劳动、关爱发展的良好社会氛围；从加强从业人员权益保护和从业青年联系服务工作，改善工作环境，到持续深入开展“暖蜂行动”，进一步推动解决快递员在住房、子女教育、医疗体检等方面的实际困难……从快递员实际需求出发，政策持续稳定，关爱从未间断，把点滴关爱送到他们心坎上。适应新形势需要，仍然需要用心用情用力做好快递员群体关心关爱工作，助力快递员群体心有所依、劳有所得、住有所居、梦有所圆。

着眼建立长效机制，促进快递行业健康发展。快递业作为国民经济的重要组成部分，正在向高质量方向发展。对快递业而言，越是地位和作用突出重要，越要高标准地强化管理。要在继续落实《关于做好快递员群体合法权益保障工作的意见》的同时，按照《措施》要求，细化各项具体落实性措施，加强行业管理和业务监管，督促相关企业规范经营行为、完善用工管理制度，建立健全行业标准、行业准则和自律管理等制度，营造安全、文明、和谐从业环境。同时有关部门和单位要肩负起政治责任，加快推动快递企业、网约配送平台企业党的组织和工作覆盖，组织举办职业技能竞赛，广泛宣传快递员、网约配送员先进事迹，加强组织凝聚、激励引导，强化职业认同和社会认同，通过多方共同努力，推动快递行业高质量发展，为经济发展注入新的活力。

作者：久泰平

（编辑：文骥  责编：田莉  校对：崔凤娇  审核：周牧）